La CIAD, certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale, è diventata con il contratto della scuola firmato il 18 gennaio 2024 un titolo di accesso per quasi tutti i profili del personale ATA: senza, non si entra nelle graduatorie di assistente amministrativo, assistente tecnico, cuoco, infermiere, guardarobiere, operatore dei servizi agrari e operatore scolastico. Non serve invece al collaboratore scolastico, e non è un requisito per i docenti, per i quali vale solo come titolo che dà punteggio nelle GPS.
In questa guida trovi la definizione ufficiale, chi deve averla, come si verifica che sia valida e cosa è successo con le graduatorie di terza fascia nel 2025. Le informazioni vengono dai testi del Ministero, non da chi vende corsi: noi non ne vendiamo.
In breve
- Cos'è: una certificazione delle competenze digitali di base (sistemi operativi, videoscrittura, fogli di calcolo, posta elettronica) rilasciata da un organismo accreditato da Accredia e registrata presso Accredia.
- Chi deve averla: tutti i profili ATA che si inseriscono nelle graduatorie, tranne il collaboratore scolastico.
- Collaboratore scolastico: non è obbligatoria; una certificazione informatica vale 0,25 punti nella tabella di terza fascia.
- Docenti: non è un requisito. Nelle GPS 2026/28 una certificazione conforme al DigComp 2.2 vale 1 punto, una DigCompEdu 2 punti, fino a un massimo di 4.
- Validità: deve essere in corso di validità quando ci si iscrive in graduatoria.
- Prossima scadenza utile: l'aggiornamento della terza fascia ATA per il triennio 2027/2030, atteso nel 2027.
Cos'è la CIAD: la definizione ufficiale
La definizione si trova nella Dichiarazione congiunta n. 5 allegata al CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, ed è riportata alla lettera K delle avvertenze alle tabelle del DM 89/2024. Per certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale si intende:
"la certificazione rilasciata da un ente accreditato presso l'ente di accreditamento nazionale che attesta la competenza e l'indipendenza degli organismi di certificazione e la conformità delle certificazioni ai framework europei. Tale certificazione deve essere registrata presso il medesimo ente di accreditamento, essere in corso di validità all'atto dell'iscrizione in graduatoria, attestare il superamento di un test finale relativo all'acquisizione delle competenze informatiche richieste, tra le quali: conoscenza dei sistemi operativi, di word processor, di fogli elettronici, di gestione della posta elettronica."
In pratica le condizioni sono quattro, e devono esserci tutte:
- l'organismo che rilascia la certificazione è accreditato da Accredia, l'ente nazionale di accreditamento;
- la certificazione è registrata presso Accredia;
- è in corso di validità quando ci si iscrive in graduatoria;
- attesta il superamento di un test finale sulle competenze informatiche di base.
Un attestato di frequenza di un corso, anche rilasciato da un ente di formazione accreditato per altre attività, non è una CIAD.
Chi deve averla: i profili ATA
Il CCNL del 18 gennaio 2024 (Allegato A) ha ridefinito i titoli di accesso ai profili ATA. Il DM 89/2024, che ha regolato la terza fascia per il triennio 2024/2027, li riporta profilo per profilo:
| Profilo | Titolo di studio richiesto | CIAD |
|---|---|---|
| Assistente amministrativo | Diploma di scuola secondaria di secondo grado | Sì |
| Assistente tecnico | Diploma corrispondente allo specifico settore professionale | Sì |
| Cuoco | Diploma con qualifica di tecnico dei servizi di ristorazione, settore cucina, o diploma dell'indirizzo enogastronomia | Sì |
| Infermiere | Laurea in scienze infermieristiche o altro titolo valido per la professione | Sì |
| Guardarobiere | Qualifica di operatore di moda o diploma "Sistema moda" | Sì |
| Operatore dei servizi agrari | Qualifica di operatore agrituristico, agro industriale, agro ambientale o agro alimentare | Sì |
| Operatore scolastico | Qualifica di operatore dei servizi sociali, oppure qualifica triennale con certificazione di competenze socio-assistenziali | Sì |
| Collaboratore scolastico | Qualifica triennale, qualsiasi diploma di maturità o titoli equivalenti indicati dal decreto | No |
La CIAD è quindi un requisito del profilo, non un titolo che aggiunge punti: chi non ce l'ha non può essere inserito in graduatoria per quel profilo. La tabella di valutazione dei titoli lo chiarisce indirettamente: per gli assistenti amministrativi, per esempio, danno 0,25 punti le "certificazioni informatiche e digitali diverse dalla certificazione internazionale di alfabetizzazione digitale costituente titolo di accesso al profilo".
Il collaboratore scolastico
Per il collaboratore scolastico la CIAD non è obbligatoria. Nella sua tabella di valutazione (Allegato A/5 del DM 89/2024) le "certificazioni informatiche e digitali" valgono 0,25 punti, e se ne valuta una sola. Una CIAD, quindi, può servire per avere un piccolo punteggio in più e per potersi iscrivere anche ai profili che la richiedono, come operatore scolastico o assistente amministrativo.
Per i docenti: la CIAD nelle GPS 2026/28
Per i docenti la CIAD non è un requisito di accesso né alle GPS né alle graduatorie d'istituto. Le certificazioni informatiche valgono però come titolo culturale. La tabella dei titoli dell'OM n. 27 del 16 febbraio 2026 (punto B.17, per la secondaria) prevede:
- titoli già presentati e valutati nei bienni precedenti: 0,5 punti ciascuno, fino a quattro titoli per un massimo di 2 punti;
- titoli nuovi per il biennio 2026/27-2027/28: sono valutabili solo le certificazioni rilasciate da soggetti accreditati da Accredia e conformi ai framework europei DigComp 2.2 (1 punto per titolo) e DigCompEdu (2 punti per titolo);
- in ogni caso, massimo 4 punti complessivi, inclusi i titoli già riconosciuti.
Una CIAD rilasciata secondo lo schema DigComp 2.2 rientra quindi tra i titoli da 1 punto. Conviene controllare che sul certificato, e nella banca dati Accredia, compaia espressamente il riferimento al DigComp 2.2: la sigla "CIAD" da sola non basta a capire quale schema certifica. Combinazioni possibili, titoli già valutati e tetto dei 4 punti sono spiegati nella guida alle certificazioni informatiche nelle GPS 2026/28.
Come verificare che una CIAD sia valida su Accredia
È la stessa verifica che fanno le scuole sulle domande. Si fa in pochi minuti:
- apri la banca dati di Accredia "Soggetti certificati DigComp o DigComp Edu", raggiungibile dalla sezione Banche dati del sito accredia.it;
- scegli nel campo Certificazione lo schema: "Digital Competence Framework for Citizens DigComp 2.2" oppure "Digital Competence Framework for Educators DigCompEdu";
- cerca per cognome, codice fiscale o numero di certificato;
- controlla che la certificazione compaia, con l'organismo che l'ha rilasciata, e che non sia scaduta.
Se la certificazione non compare, il primo passo è contattare l'organismo che l'ha rilasciata: secondo Accredia, i dati della banca dati sono quelli comunicati dagli organismi di certificazione. Prima di iscriversi a un esame, conviene verificare allo stesso modo che l'organismo sia accreditato per lo schema che interessa: lo stesso organismo può rilasciare anche certificazioni non accreditate.
Validità e scadenza
La norma non fissa una durata unica: chiede che la certificazione sia in corso di validità all'atto dell'iscrizione in graduatoria. La durata dipende dallo schema e dall'organismo che la rilascia, ed è indicata sul certificato e nella banca dati Accredia. Chi l'ha conseguita nel 2024 o nel 2025 deve quindi controllare se sarà ancora valida alla scadenza delle domande per il triennio 2027/2030.
Cosa è successo nel 2024 e nel 2025
La CIAD è stata introdotta in corsa, mentre le graduatorie erano già in uso. Le tappe:
- 18 gennaio 2024: firma definitiva del CCNL 2019-2021. Il nuovo ordinamento del personale ATA entra in vigore il 1° maggio 2024. L'articolo 59, comma 10, dà a chi è già in terza fascia un anno per conseguire la CIAD, pena la decadenza.
- Legge 18/2024 (conversione del decreto-legge 215/2023, articolo 5, comma 3-ter): lo stesso termine di un anno vale anche per chi si iscrive per la prima volta nelle graduatorie del triennio 2024/2027.
- DM 89 del 21 maggio 2024: apertura delle domande per la terza fascia 2024/2027, dal 28 maggio al 28 giugno 2024. Chi non aveva ancora la CIAD poteva iscriversi con riserva.
- 30 aprile 2025: termine ultimo per conseguire la CIAD.
- Nota ministeriale n. 87837 del 10 aprile 2025: dal 28 aprile al 9 maggio 2025 procedura su Istanze online per sciogliere la riserva, indicando data di conseguimento, organismo e dati per la verifica. La data non poteva essere successiva al 30 aprile 2025; chi non aveva ancora il certificato poteva indicare la data dell'esame, purché anch'essa non successiva al 30 aprile.
- Nota ministeriale n. 103800 del 5 maggio 2025: la procedura online era riservata a chi aveva spuntato la casella della riserva. Chi era stato inserito a pieno titolo con un titolo poi ritenuto non valido restava in graduatoria se aveva conseguito una CIAD regolare entro il 30 aprile 2025. Prima di riformulare le graduatorie le scuole capofila hanno verificato tutte le certificazioni, depennando chi non aveva una CIAD conforme entro quella data.
Chi è stato depennato nel 2025 non ha perso la possibilità di lavorare come ATA: potrà presentare una nuova domanda al prossimo aggiornamento, se avrà tutti i requisiti.
Le graduatorie 2027/2030: cosa aspettarsi
Le graduatorie di terza fascia valgono tre anni. Quelle in vigore coprono il triennio 2024/2027, quindi il prossimo aggiornamento è atteso nel 2027 per il triennio 2027/2030; il decreto che lo regolerà non è ancora stato emanato. Le regole del 2024 offrono comunque due indicazioni:
- la CIAD è un titolo di accesso previsto dal CCNL, non dal singolo bando, quindi resterà richiesta per tutti i profili tranne il collaboratore scolastico;
- il termine di un anno per conseguirla dopo l'iscrizione era legato alla prima applicazione del nuovo contratto. È prudente arrivare alla domanda con la certificazione già conseguita e in corso di validità, salvo diverse indicazioni del nuovo decreto.
Come funzionano le graduatorie e come si calcola il punteggio è spiegato nella guida alla terza fascia ATA 2027/2030.
Come si consegue
La CIAD si ottiene superando l'esame di un organismo di certificazione accreditato da Accredia per lo schema scelto, direttamente o presso i suoi centri d'esame. Il corso di preparazione è facoltativo: ciò che conta è il certificato rilasciato dopo il test finale e registrato presso Accredia. Prima di pagare, verifica sulla banca dati Accredia che l'organismo sia accreditato per lo schema DigComp 2.2 (o DigCompEdu) e chiedi quale sarà la durata di validità del certificato.
Domande frequenti
Il collaboratore scolastico deve avere la CIAD?
No. Il collaboratore scolastico è l'unico profilo ATA per cui la CIAD non è un titolo di accesso. Nella tabella di terza fascia una certificazione informatica vale 0,25 punti, e averla permette di iscriversi anche ai profili che la richiedono, come operatore scolastico.
I docenti devono avere la CIAD per le GPS?
No, per i docenti non è un requisito. Nelle GPS 2026/28 le certificazioni informatiche nuove valgono solo se rilasciate da organismi accreditati da Accredia e conformi al DigComp 2.2 (1 punto) o al DigCompEdu (2 punti), fino a un massimo di 4 punti complessivi.
Una vecchia ECDL o EIPASS vale come CIAD?
Solo se rispetta tutte le condizioni della definizione: rilasciata da un organismo accreditato da Accredia, registrata presso Accredia, in corso di validità e con superamento di un test finale. Le certificazioni non registrate presso Accredia non valgono come CIAD, anche se di marchi noti.
Come faccio a sapere se la mia CIAD è valida?
Cercala nella banca dati Accredia "Soggetti certificati DigComp o DigComp Edu" per cognome, codice fiscale o numero di certificato. Se non compare, contatta l'organismo che l'ha rilasciata.
Quanto dura la CIAD?
La durata non è fissata dalla norma: dipende dallo schema e dall'organismo che la rilascia ed è indicata sul certificato. Conta che sia in corso di validità quando ti iscrivi in graduatoria.
Sono stato depennato nel 2025 perché non avevo la CIAD: posso rientrare?
Sì, presentando domanda di inserimento al prossimo aggiornamento della terza fascia, atteso nel 2027 per il triennio 2027/2030, con la CIAD e gli altri requisiti del profilo.
La CIAD dà punteggio agli ATA?
Per i profili che la richiedono no: è un titolo di accesso, non un titolo valutabile. Danno 0,25 punti le altre certificazioni informatiche e digitali, diverse dalla CIAD. Per il collaboratore scolastico, invece, una certificazione informatica vale 0,25 punti.
Dove si fa l'esame per la CIAD?
Presso un organismo di certificazione accreditato da Accredia o i suoi centri d'esame. L'elenco degli organismi accreditati si consulta nelle banche dati di Accredia.
Aggiornato all'8 novembre 2026. Fonti: CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, DM 89/2024, note ministeriali n. 87837 e n. 103800 del 2025, OM n. 27/2026 e banca dati Accredia.
Fonti
- CCNL Istruzione e Ricerca 2019-2021, sottoscritto il 18 gennaio 2024: Allegato A (titoli di accesso ai profili ATA), articolo 59, commi 9 e 10, e Dichiarazione congiunta n. 5.
- Decreto-legge 30 dicembre 2023, n. 215, convertito dalla legge 23 febbraio 2024, n. 18, articolo 5, comma 3-ter.
- DM 21 maggio 2024, n. 89: graduatorie di circolo e di istituto di terza fascia del personale ATA, triennio 2024/2027, con le tabelle di valutazione dei titoli (Allegati A/1-A/6).
- Nota MIM n. 76806 del 29 maggio 2024: indizione della procedura di aggiornamento della terza fascia ATA.
- Nota MIM n. 87837 del 10 aprile 2025 e nota MIM n. 103800 del 5 maggio 2025: scioglimento della riserva sulla CIAD e verifiche delle scuole.
- OM 16 febbraio 2026, n. 27 (pagina del Ministero): GPS 2026/28, tabelle dei titoli, punto B.17.
- Accredia, certificazione delle competenze digitali e banca dati dei soggetti certificati DigComp e DigCompEdu.
